En el rubro agrícola chileno, gran parte del trabajo decisivo no ocurre en el campo, sino después: cuando el lote llega a planta y hay que decidir a quién vender, a qué precio, cómo liquidar al productor y cómo dejar registro de todo el proceso, desde la recepción hasta la venta a nivel nacional o de exportación. Es en esa etapa, la gestión comercial y operacional de la fruta, distinta del manejo agronómico del predio, donde se ubica la propuesta de Opexai, una plataforma de software de gestión y comercialización agrícola que centraliza esa operación en un solo lugar.
Una operación que sigue viviendo entre planillas y WhatsApp
Aun cuando buena parte de la industria ya digitalizó procesos productivos en el campo, la gestión comercial de comercializadoras, exportadoras y packings, es decir, la recepción de lotes, las ventas a múltiples clientes, las liquidaciones a productores, la trazabilidad y la exportación, sigue apoyándose, en muchos casos, en planillas Excel, mensajes de WhatsApp y documentos sueltos. Esa dispersión tiene un costo medible: en el rubro, hasta un 20% de la merma de fruta se atribuye a un mal manejo de la operación, más que a un problema agronómico.
Qué es Opexai
Opexai es una plataforma de inteligencia operacional agroindustria orientada a la operación comercial de la fruta: centraliza lotes, ventas multi-productor, liquidaciones bajo modelos de consignación, comisión y spot, y exportaciones, en un solo sistema. La unidad central de toda la plataforma es el lote: desde que ingresa a bins o cajas hasta que llega a su último eslabón, permitiendo trazabilidad de lote a venta de punta a punta. El sistema se adapta, además, a cada usuario según su rol dentro de la operación, con vistas y accesos pensados para lo que cada actor necesita ver y cargar, sin que eso signifique abrir un sistema aparte ni perder la centralización de la información. Es el caso, por ejemplo, del exportador: el cliente que recibe y vende la fruta en destino puede acceder a un usuario propio, con un rol de importador/recibidor, para ingresar directamente a la plataforma su parte del negocio, sin correos sueltos ni planillas paralelas. Así, aunque la cadena se alargue y sumen más actores a la operación, el lote sigue siendo la misma unidad, con la misma trazabilidad, dentro del mismo sistema.
Inteligencia operacional, no solo un registro
A diferencia de un ERP para agroindustria tradicional, que registra lo que ya ocurrió, Opexai entrega alertas y sugerencias en tiempo real: qué lotes se están moviendo más lento o qué clientes deberían recibir una oferta hoy. El sistema de liquidaciones agrícolas incorpora además carga inteligente de documentos (guías y facturas) y liquidaciones automáticas, con prorrateo de costos y un PDF listo para enviar al productor.
Pensado para quienes comercializan la fruta, no solo para quienes la producen
Opexai está dirigido a comercializadoras, exportadoras e importadoras y packings pequeños, medianos y grandes, principalmente en Chile y con proyección a Latinoamérica. Su interlocutor habitual son perfiles con alta carga operativa durante la temporada, que hoy coordinan la venta y la liquidación de fruta entre distintos sistemas que no conversan entre sí. Como software para comercializadora de fruta, no reemplaza el criterio de quienes gestionan el negocio ni los sistemas que la empresa ya usa: los conecta y los pone a trabajar juntos.
Una industria diversa, un mismo desafío operacional
Chile exporta fruta prácticamente todo el año, desde las uvas y paltas del Valle de Copiapó y La Serena hasta las cerezas de O’Higgins y Maule o los arándanos del Biobío. Esa diversidad geográfica y de especies convive con una diversidad igual de amplia en el tamaño de las empresas: desde packings familiares que liquidan a un puñado de productores hasta comercializadoras y exportadoras que mueven miles de toneladas por temporada hacia mercados asiáticos, europeos y norteamericanos. Independientemente de la escala, el desafío operacional es el mismo: cada lote debe quedar registrado, cada venta debe cuadrar con lo liquidado, y cada productor, grande o pequeño, espera transparencia sobre cómo se calculó su pago. Opexai fue diseñado para adaptarse a esa diversidad sin perder rigor: la misma plataforma que ordena la operación de una exportadora con oficinas en varias regiones sirve también a un packing que recién empieza a formalizar sus procesos. Esa flexibilidad, señalan en la empresa, es deliberada: el objetivo no es imponer una única forma de trabajar, sino entregar a cada actor de la cadena, desde el productor que entrega su fruta hasta el cliente que la recibe en destino, la misma trazabilidad y el mismo nivel de información.
Una plataforma pensada para instalarse sin fricción
La incorporación de Opexai contempla acompañamiento en la implementación y un mes de prueba gratuito para cada cliente nuevo.
Más información sobre la plataforma está disponible en opexai.cl.
Equipo Prensa
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